Cabinet KOUOI

Protéger vos projets, accompagner votre vie

Un courtier en assurances est un intermédiaire indépendant qui vous accompagne dans le choix, la mise en place et le suivi de vos contrats d’assurance.
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Contrairement à un assureur, qui ne propose que ses propres contrats, le courtier compare les offres de plusieurs compagnies afin de vous proposer une solution réellement adaptée à votre situation, à vos besoins et à votre budget.

Cela dépend du type d'intermédiaire auprès duquel le contrat a été souscrit.
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• Si le contrat a été souscrit via un autre courtier : le transfert est tout à fait possible. Il vous suffit de nous confier un ordre exclusif de remplacement, en respectant un préavis de 2 mois avant la date d'échéance principale du contrat. Nous nous chargeons ensuite des démarches.
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• Si le contrat a été souscrit via un agent général : le transfert direct n'est pas possible, car le contrat est lié à la compagnie représentée par cet agent. Il faudra dans ce cas résilier le contrat selon les modalités habituelles, puis le resouscrire avec nous.

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Dans tous les cas, contactez-nous pour que nous puissions analyser votre situation et vous accompagner dans la démarche la plus adaptée.

La franchise est la somme qui reste à votre charge en cas de sinistre, quelle que soit l'indemnisation versée par votre assureur.

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Concrètement : si vos réparations s'élèvent à 1 500 € et que votre contrat prévoit une franchise de 300 €, l'assureur prend en charge 1 200 € et les 300 € restants sont à votre charge.

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Dans certains cas, cette franchise peut être récupérée auprès de l'assureur du responsable du sinistre — notamment lorsque votre responsabilité n'est pas engagée. Cette procédure reste cependant incertaine et peut prendre du temps, car elle dépend de la reconnaissance des responsabilités et des recours entre assureurs.

En cas de dégât des eaux, la priorité est d’identifier l’origine de la fuite et de la stopper si possible : couper l’arrivée d’eau, prévenir le voisin concerné, le syndic ou le propriétaire selon la situation.

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Si l’origine de la fuite ne peut pas être identifiée, nous pouvons mandater une société spécialisée pour effectuer une recherche de fuite. Selon le contrat et les circonstances, cette intervention peut être prise en charge en tout ou partie par l’assurance.

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Une fois la fuite stoppée, nous organisons l’expertise afin de constater les dommages, chiffrer les réparations et permettre votre indemnisation dans les meilleures conditions.

Prendre des mesures à titre conservatoire si nécessaire (fermeture provisoire de la porte par exemple).

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Déclarez le vol à la police dans les 24h et nous contacter dans les 2 jours ouvrés avec le dépôt de plainte et la liste des biens dérobés.

Le délai de prescription en assurance dommage est de 2 ans.

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Ce délai court à partir de la date des dommages et peut être interrompu entre autres par :

• Lettre recommandée ou envoi recommandé électronique de l'assuré concernant le règlement de l'indemnité
• Action en justice

Cela dépend de la nature du bien financé.

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La loi Lemoine permet de substituer l'assurance emprunteur souscrite auprès de votre banque à tout moment, à condition que le bien financé soit à usage d'habitation ou mixte (habitation et professionnel).

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En revanche, si le bien est à usage purement professionnel, la loi Lemoine ne s'applique pas et le changement d'assurance emprunteur n'est pas possible dans ce cadre.

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En cas de doute sur la nature de votre bien, n'hésitez pas à nous consulter.

Base de calcul :

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Le coefficient de départ est 1,00 (100 % de la prime de référence).

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Chaque année sans accident responsable → -5 % (jusqu’à un maximum de 0,50 = 50 % de réduction).

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Chaque accident responsable → +25 % (jusqu’à un maximum de 3,50 = 350 % de la prime).

Toute personne titulaire du permis de conduire et ayant votre autorisation a le droit de conduire votre véhicule.

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En revanche, selon les options de votre contrat, une franchise additionnelle peut-être applicable en cas d'accident responsable (conducteur novice, conduite couple exclusive).

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Pour plus de détails, veuillez nous contacter afin que nous vérifions ensemble votre contrat.

L’assurance d’un logement loué sur Airbnb dépend de votre situation : résidence principale louée ponctuellement, bien dédié à la location courte durée, logement détenu en nom propre ou via une SCI. Les garanties nécessaires ne seront pas les mêmes selon l’usage réel du bien et la fréquence de location.

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Il est important de vérifier que votre contrat couvre bien la location saisonnière, les dommages au logement, le mobilier, les recours des voisins et la responsabilité civile.

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Pour éviter une mauvaise surprise en cas de sinistre, le plus sûr est de faire le point avec l’un de nos conseillers.

Le régime obligatoire intervient généralement dans un premier temps. La couverture est d'autant insuffisante que les revenus élevés et il est vivement recommandé de souscrire à une prévoyance individuelle.

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Pour plus de détails, contactez l'un de nos conseillers spécialisés !

Le Q4, le Q18 et le Q19 sont des certificats de conformité établis selon les référentiels APSAD, reconnus par les assureurs. Ils sont fréquemment exigés pour les locaux professionnels, selon votre secteur d'activité.

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Chacun couvre un domaine précis :

• Q4 : conformité et maintenance des extincteurs
• Q18 : vérification des installations électriques
• Q19 : contrôle des installations électriques par thermographie

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Ces vérifications doivent généralement être renouvelées chaque année. Elles permettent à l'assureur d'évaluer le niveau de prévention des risques dans vos locaux et de s'assurer que les points sensibles font l'objet d'un suivi régulier. Disposer de ces certificats à jour peut faciliter l'acceptation de votre dossier, améliorer vos conditions d'assurance et prévenir des difficultés en cas de sinistre.